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特發(fā)集團黨委:創(chuàng)建特色黨建品牌 提升企業(yè)服務質(zhì)量

發(fā)布日期:2024/4/23 16:39:15   |   瀏覽次數(shù):5299   來源:李鳳/特發(fā)集團黨委辦公室

近年來,特發(fā)集團黨委聚焦高質(zhì)量黨建引領企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,積極推進實施“一企一品”特色黨建品牌創(chuàng)建工作,指導集團系統(tǒng)各企業(yè)結(jié)合經(jīng)營管理實際創(chuàng)建特色黨建品牌項目,取得積極成效。其中,集團所屬特發(fā)服務公司黨委結(jié)合主責主業(yè),形成了具有較強號召力、凝聚力、影響力和創(chuàng)造力的黨建工作理念及黨建品牌體系,將黨建品牌影響力延伸到各基層黨支部,積極營造黨建品牌共識,發(fā)揮黨建品牌聚集效應,以黨建力量提升服務質(zhì)量,推動黨建品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展勝勢。

聚焦黨建品牌作用,分析項目背景

特發(fā)服務業(yè)態(tài)多元,主要涵蓋政務服務、商務服務、口岸管養(yǎng)、城市管家、醫(yī)院后勤服務等多種業(yè)態(tài)模式,由于服務行業(yè)直接面對客戶的特殊性,更需要創(chuàng)建“立得住、叫得響、傳得開”的黨建品牌,通過發(fā)揮黨組織和黨員強大的引領力、凝聚力和影響力,切實把黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織優(yōu)勢,黨建力量更好地轉(zhuǎn)化為國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,以高質(zhì)量黨建提升高質(zhì)量服務,引領企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以基層黨組織為抓手,明確實施方式

采取“試點先行+系統(tǒng)聯(lián)動”的方式,按照“自上而下”的系統(tǒng)設計和“自下而上”的創(chuàng)建路徑,綜合分析各單位經(jīng)營管理、黨組織等現(xiàn)實情況,選取特發(fā)口岸黨總支為試點單位,組織到試點單位開展研討座談會,共同交流探討,明確項目創(chuàng)建方向、工作載體、實施重點等內(nèi)容,聚焦經(jīng)營管理中重點難點堵點問題,排兵布陣黨組織和黨員,以“推進重點、破解難點、疏通堵點”為著力點和切入點創(chuàng)建特色黨建品牌項目,充分發(fā)揮特色黨建品牌效應引領企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

注重項目質(zhì)效評估,建立閉環(huán)機制     

成立特色黨建品牌創(chuàng)建領導小組及工作團隊,組織實地調(diào)研,開展分類指導,實時督導落地,注重經(jīng)驗提煉總結(jié),從提質(zhì)、增效、賦能、創(chuàng)收、降本等五個維度進行成效評估,發(fā)布《特發(fā)服務黨委特色黨建品牌創(chuàng)建工作指引》,積極固化經(jīng)驗,輸出可復制的方式方法,形成選題立項、項目實施、跟蹤反饋、成效評估、固化經(jīng)驗閉環(huán)工作機制。

創(chuàng)建“1+9”特色黨建品牌體系,引領提升高質(zhì)量服務

“1”個黨總支特色黨建品牌:特發(fā)口岸公司負責深圳9個口岸區(qū)域管養(yǎng)服務,要求須有政治過硬、專業(yè)領先的服務質(zhì)量,基于以黨建品牌提升服務質(zhì)量,特發(fā)口岸黨總支堅持“黨建全面引領、聚焦主營業(yè)務、突破發(fā)展難題、引領高質(zhì)量發(fā)展”的指導思想,結(jié)合公司企業(yè)文化和特發(fā)口岸歷史背景,完善黨總支黨建品牌名稱、品牌標識、名稱釋義、主要目標、品牌落地方案和品牌實施路徑,集中精力打造和豐富完善符合特發(fā)口岸“為黨守門”和“為民暢通”企業(yè)精神的黨總支黨建品牌,創(chuàng)建“特發(fā)先鋒、口岸旗紅”特色黨建品牌項目,制定落實特色黨建品牌三年計劃,將2023年、2024年、2025年分別定為“創(chuàng)建年”“實施年”“推廣年”。

“9”個所屬黨支部品牌矩陣:特發(fā)口岸公司負責管養(yǎng)服務的深圳9個口岸均成立黨支部,積極落實“一支部一特色、一支部一品牌”的原則,從各基層黨支部的“業(yè)務痛點、黨建難點群眾盼點”認真謀劃,聚焦9個口岸黨支部的特色亮點,形成福田口岸黨支部“深港紅橋”、皇崗口岸黨支部“灣區(qū)新星”、羅湖口岸黨支部“羅福同心”、沙頭角口岸黨支部“海角紅帆”、西九龍口岸黨支部“灣區(qū)炬光”、深圳灣口岸黨支部“灣有引力”、文錦渡口岸黨支部“紅鍍錦城”、特管線黨支部“紅軍鞋”、蓮塘口岸黨支部“蓮心筑夢”等9個口岸黨支部品牌矩陣。

發(fā)揮品牌集聚作用,引領高質(zhì)量服務:“黨員創(chuàng)先鋒、安全率先行、服務倡先導、管理塑先進”四方面落地特色黨建品牌項目,提升服務質(zhì)量,保障口岸平穩(wěn)有序,獲得相關政府部門和廣大群眾好評。一是黨員創(chuàng)先鋒、口岸爭先形成風氣。引導黨員干在實處、走在前列,成立黨員先鋒隊、青年突擊隊,全體黨員在保障口岸復通、應對客流高峰、防范極端天氣等急難險重大事中沖在前、作表率,爭當口岸紅色尖兵。二是安全率先行、口岸擔責形成長效。安全工作是企業(yè)發(fā)展的重中之重,特發(fā)口岸針對安全生產(chǎn)事故主要特點和突出問題,從制度、培訓、演練、設備等方面,以黨建力量壓實安全責任,持續(xù)鞏固安全防線。三是服務倡先導、口岸為民形成品牌。通過建立“通關服務、物業(yè)管養(yǎng)、綜合服務”三支重點黨員隊伍,完善以培養(yǎng)、激勵為重點的人才工作機制,夯實特發(fā)口岸人才之基,堅持把服務提質(zhì)作為立行之本,做深做實管養(yǎng)服務。四是管理塑先進、口岸創(chuàng)優(yōu)形成標桿。運用創(chuàng)建特色黨建品牌工作創(chuàng)新口岸管理模式,激發(fā)黨員干部、管理人員的爭先創(chuàng)優(yōu),謀劃研究口岸管養(yǎng)深化改革,圍繞充分競爭、充分授權、充分激勵的鮮明導向,完善現(xiàn)代企業(yè)治理體系,提升服務管理質(zhì)量。