特力珠寶大廈與特力家居項(xiàng)目 咨詢顧問進(jìn)場啟動會召開等2則
發(fā)布日期:2020/7/31 16:26:46 | 瀏覽次數(shù):6481 來源:陳鳳偉、丁小帆/特力集團(tuán)6月19日上午，特力珠寶大廈與特力家居項(xiàng)目咨詢顧問進(jìn)場啟動會在特力大廈三樓會議室召開,集團(tuán)董事長富春龍、專職黨委副書記譚忠出席會議，經(jīng)管部、人資部、計財部負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組主要成員，咨詢顧問單位深圳市匯誠行商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營管理公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人員參加啟動會。
為確保咨詢顧問項(xiàng)目切實(shí)取得實(shí)效，本次項(xiàng)目由富春龍董事長親自主抓，由譚忠副書記作為總牽頭人，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要成員成立咨詢工作小組，開展咨詢機(jī)構(gòu)選聘立項(xiàng)、機(jī)構(gòu)篩選、項(xiàng)目實(shí)地考察、定標(biāo)、協(xié)調(diào)推進(jìn)等相關(guān)工作。
會議由掛職珠寶產(chǎn)業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理黃亮主持，他簡要介紹了項(xiàng)目兩個子單元的情況，回顧了此次機(jī)構(gòu)選聘工作的開展情況。咨詢機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了介紹，對體系板塊、業(yè)務(wù)板塊的工作內(nèi)容進(jìn)行講解，提出了工作計劃安排。特力珠寶大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崔戰(zhàn)紅、特力家居生活體驗(yàn)館項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳偉中分別就咨詢項(xiàng)目進(jìn)場作了表態(tài)發(fā)言。
隨后富春龍董事長提出四點(diǎn)工作要求：
一是要高度重視本次咨詢顧問項(xiàng)目，深刻領(lǐng)悟項(xiàng)目的重要意義，要通過外部顧問團(tuán)隊(duì)搭建適合自身的商管運(yùn)營體系，做到體系化、規(guī)范化、流程化，學(xué)習(xí)借鑒外部的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和鍛煉專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為特力珠寶第三方綜合運(yùn)營服務(wù)平臺儲備專業(yè)人員，是從0到1的出發(fā)。
二是要正確處理我方與咨詢顧問方的定位關(guān)系，以“主輔”關(guān)系為主，融合“師徒”“朋友”關(guān)系，即在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，要以我方為主導(dǎo)和牽引，從解決現(xiàn)有問題與癥結(jié)、優(yōu)化管理模式出發(fā)，設(shè)身處地建立能落地執(zhí)行的管理體系，不照搬、不盲從。
三是要對項(xiàng)目有正確的認(rèn)識和客觀的預(yù)期，不能寄希望請了咨詢顧問，特力珠寶大廈、特力家居體驗(yàn)館的招商運(yùn)營情況立馬就大變樣、大提升、有立竿見影的效果，需要循序漸進(jìn)，在執(zhí)行運(yùn)用中逐步提升。
四是要保證項(xiàng)目進(jìn)度和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，要分重點(diǎn)、主次、緩急細(xì)化項(xiàng)目進(jìn)度安排，前3個月進(jìn)行咨詢診斷梳理、調(diào)研、訪談、交流等，并交付各項(xiàng)可交付成果，后3個月推動各項(xiàng)可交付成果的制度、流程、體系、表單等落地執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時修正完善。
此次咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)場啟動會的召開，既是咨詢機(jī)構(gòu)全面開展工作的開端，也是特力各職能部室協(xié)同兩個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展配合支持工作的開始。啟動會結(jié)束后，咨詢機(jī)構(gòu)與兩個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)立即開展工作對接，啟動會取得預(yù)期效果。
珠寶大廈服務(wù)配套升級加速特力向珠寶第三方轉(zhuǎn)型
特力珠寶大廈作為特力集團(tuán)向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重要物理平臺，自2019年9月開業(yè)以來，一直致力于不斷提升大廈運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)，打造良好的營商環(huán)境，提升大廈品牌價值及運(yùn)營口碑，形成行業(yè)核心競爭力。
隨著新冠肺炎疫情對消費(fèi)市場的影響持續(xù)惡化，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)蘇仍待時日，大廈商戶面臨的壓力日趨嚴(yán)峻。為與商戶共度時艱、共過難關(guān)、攜手并進(jìn)，特力珠寶大廈積極履行國企擔(dān)當(dāng)，一方面認(rèn)真落實(shí)政府要求，對商戶采取租金減免措施；另一方面在現(xiàn)有物業(yè)條件下，秉承全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，創(chuàng)新運(yùn)營服務(wù)理念，完善大廈配套設(shè)施設(shè)備，加速引入珠寶產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目，搭建“一站式”配套服務(wù)采購平臺，為來入駐商戶及其客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及配套便利。
一是將位于大廈三樓的深圳市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地打造成商戶的專屬體驗(yàn)式商務(wù)空間。合理規(guī)劃基地功能，配置路演廳、大小型會議室等設(shè)施設(shè)備，滿足商戶對各規(guī)模商務(wù)會議、高峰論壇、品牌發(fā)布會、線下沙龍等需求，打造多樣化場地支持平臺。另外，休閑商務(wù)區(qū)、洽談間、電話間、茶水間等服務(wù)配備齊全，打造臨時小憩體驗(yàn)式服務(wù)配套。
二是精心打造專業(yè)珠寶直播間。受疫情影響，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已成為熱潮，珠寶直播也成為行業(yè)新趨勢。特力珠寶大廈及時響應(yīng)潮流，為商戶精心打造專業(yè)珠寶直播間，引導(dǎo)入駐商戶積極參與轉(zhuǎn)型，幫助商戶在緩疫階段增強(qiáng)信心，成為入駐商戶的強(qiáng)心劑與助推器，助力商戶走出困境。
三是快馬加鞭引進(jìn)保稅倉項(xiàng)目。特力集團(tuán)目前正全力推進(jìn)與羅湖投控公司合作打造的保稅倉項(xiàng)目，即將進(jìn)駐特力珠寶大廈。保稅倉項(xiàng)目將充分發(fā)揮海關(guān)授權(quán)的“保稅+”綜合服務(wù)平臺的創(chuàng)新優(yōu)勢，提供保稅展示、保稅倉儲、報關(guān)、物流、結(jié)算等服務(wù)，最終打造成集珠寶鉆石原料及成品展示、現(xiàn)貨交易、保稅展示交易、檢測、鑒定、設(shè)計、加工、電子商務(wù)、金融服務(wù)、保險、物流等于一體的具有國際影響力的綜合性要素交易服務(wù)平臺。保稅倉項(xiàng)目的落地，將對大廈商戶及周邊賣場帶來全方位的便捷服務(wù)，促進(jìn)“前店后倉”經(jīng)營模式以及珠寶鉆石產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈聚集式發(fā)展。
四是致力于項(xiàng)目配套，引入寶庫項(xiàng)目。打造集第三方高端保管箱，鉆石、黃金供應(yīng)鏈于一體的珠寶產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)平臺，開展保管箱存儲，黃金供應(yīng)鏈及鉆石供應(yīng)鏈等珠寶產(chǎn)業(yè)配套業(yè)務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，完善珠寶配套服務(wù)體系，深化珠寶第三方的服務(wù)內(nèi)涵，特力珠寶大廈正不斷前行，定與商戶攜手并進(jìn)，共贏共生。